Desde hace varias semanas comenzaron a circular rumores de que la Arena Guadalajara no estaría lista para los conciertos de Carlos Rivera, Intocable y Katy Perry, los cuales estaban planeados para finales de abril e inicios de mayo.
“Debido a que la construcción de la Arena Guadalajara no estará terminada con los estándares de seguridad y comodidad para el público y nuestros artistas en la fecha prevista, ZIGNIA LIVE informa que los conciertos de Carlos Rivera, Intocable y Katy Perry, serán cancelados”, indicó el comunicado publicado por la organización.
Sobre los reembolsos de los boletos, detalló que en compras web no será necesario realizar algún trámite y que los compradores serán contactados vía mail. Asimismo informaron que, si se realizó otro tipo de compras, a partir del 22 de abril, deberán de enviar un correo a reembolsos@superboletos.com con el asunto REEMBOLSOS ARENA GDL.
En el documento, deberán de incluir identificación oficial y una imagen legible y completa de los boletos. Además, que el tiempo de espera para una respuesta es de 4 a 7 días hábiles.
Los usuarios en redes sociales no se encuentran nada contentos con la cancelación de las esperadas fechas, sobre todo critican el haber vendido boletos para un recinto que no estaba terminado y que no se logró completar cuando debía ser.
