Con la finalidad de que los chihuahuenses estén informados acerca de donde comunicarse cuando tengan alguna queja, denuncia o emergencia con respecto a maltrato, descuido, ataque a personas, así como otras situaciones comunes, el Gobierno Municipal, a través de la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM), da a conocer los números y las instancias a donde puede recurrir la ciudadanía.
Está contemplado en el mencionado reglamento que, de no cumplirse con las normas establecidas, podría sancionarse con multa económica, arresto del responsable, o trabajo a favor de la comunidad, además, también se contempla una sanción para quien transite con un animal sin las medidas de seguridad necesarias, y que pudiera ser causal de agresiones a personas u otros animales de compañía, así como azuzarlo o no contenerlo.
Si bien, en todos los casos se puede reportar a través de la línea de emergencia 9-1-1, o a través de la aplicación “Marca el Cambio”, hay algunos casos en los que deben intervenir otras dependencias como la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología, el Centro Antirrábico o la Fiscalía General del Estado.
Más que aplicar sanciones, la DSPM busca concientizar e informar a la ciudadanía sobre estas situaciones que pudieran derivar en responsabilidades a los propietarios. Es por eso que, dependiendo el caso, los ciudadanos pueden acudir ante las siguientes instancias:
- Mascota sin dueño y abandonada en la vía pública. Llamar al Centro Antirrábico, teléfono 459-3834.
- Animal de compañía con dueño y suelto en la vía pública. Llamar al Centro Antirrábico y denunciar en la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología, teléfono 072, extensión 6052.
- Mascota descuidada dentro de un domicilio. Llamar a la Dirección de Seguridad Pública Municipal, al 9-1-1 y denunciar a la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología.
- Agresión de mascota a persona. Llamar al Centro Antirrábico o al 9-1-1.
- Venta de animales en vía pública o lugares no autorizados. Llamar a la Dirección de Seguridad Pública Municipal, al 9-1-1 y denunciar ante la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología.
- Privación de la vida a un animal de compañía. Llamar a la Dirección de Seguridad Pública Municipal, al 9-1-1 y posteriormente denunciar en Fiscalía.
- Peleas de perros. Llamar a la Dirección de Seguridad Pública Municipal, al 9-1-1 y posteriormente denunciar en Fiscalía.
- Vacunos, equinos u otro similar suelto en la calle, llamar al 9-1-1 para notificar al Departamento de Mostranquería de la Dirección de Desarrollo Rural.
