Como parte de las medidas para responder más rápidamente a las necesidades de la población de Chihuahua, la administración municipal, que preside el alcalde Marco Bonilla, invita a descargar y utilizar la aplicación “Marca el Cambio” a través de la cual se procesan reportes. en un plazo máximo de 72 horas.
Esta aplicación ofrece a los chihuahuenses la oportunidad de comunicar sus necesidades y la problemática de su barrio desde la comodidad de su propio hogar. Y en lo que va de año se han procesado más de 46.500 reportes generados en esta aplicación, que actualmente cuenta con más de 13.000 usuarios.
Para crear informes sobre Marca el Cambio, se debe descargar la aplicación al teléfono inteligente a través de Play Store o App Store. Una vez instalado, el usuario deberá registrarse con su dirección de correo electrónico o número de teléfono, al cual se le enviará un mensaje de texto para autenticar su registro.
Dentro de cada botón del menú de la aplicación existen las siguientes opciones:
• Limpieza de arroyos
• Retiro de animal muerto en vía pública
• Limpieza y mantenimiento en camellones
• Notificación de frentes sucios
• Notificación a lotes baldíos
• Tiraderos clandestinos
• Solicitud de riego en espacio público
• Solicitud de pintura en equipamiento de espacio público
• Árbol caído por viento en espacio público
• Sustitución de árbol seco en espacio público
• Denuncia de maltrato animal
• Denuncia de escombro
• Denuncia por malos olores
• Denuncia de construcción en arroyos
Después de elegir el tipo de reporte, hay que señalar la ubicación, tomar una foto del lugar (de ser posible), hacer un comentario o nota de voz en donde se especifique mejor el problema y, finalmente, enviar la información lo que de inmediato generará un número de folio para darle seguimiento. Para mayor información sobre el uso de estas herramientas tecnológicas comunícate al teléfono 072.
