El alcalde de Chihuahua, Jorge Cruz Russek, visitó las instalaciones del Centro Respuesta Ciudadana (CRC) el cual da servicio a través del 072, para conocer al personal y servicios que se dan endicho espacio.  

En compañía de la directora de Desarrollo Humana y Educación, Mónica Herrera y del coordinador del CRC, David Bustillos, visito a los empleados que laboran en esta institución para saludarlos.  

Además, conoció el funcionamiento del CRC, el cual recibe las distintas denuncias de la ciudadanía como luminarias, baches, recolección de basura, parques, entre otros, también canaliza a las áreas que corresponden para su debida atención.  

Para concluir, se le explicó que en esta área se administran la aplicación Marca El Cambio y el chatbot Hola Vecino, la cual tiene como finalidad brindar mayor atención a las y los capitalinos de Chihuahua.