Nacional.- Airbnb anunció un cambio en las reglas que pueden establecer los anfitriones, con lo que los huéspedes ya no podrán ser obligados a lavar platos o sacar la basura.
La plataforma actualizó sus Reglas de la casa y solicitudes razonables, mismas que buscan establecer expectativas claras y crear experiencias positivas.
En este sentido, Airbnb sostiene que, por lo general, los anfitriones no pueden pedir a los huéspedes que realicen tareas que requieran un esfuerzo o tiempo considerables, o que normalmente las haría una persona encargada de la limpieza, por ejemplo:
- Quitar las sábanas de la cama
- Sacar la basura del alojamiento
- Lavar y guardar los platos
No obstante, Airbnb destaca que, los huéspedes deberán tratar el alojamiento como si fuera suyo.
Esto implica que deberán dejar la casa o departamento en un estado que no requiera una limpieza excesiva o profunda, pues las tarifas de limpieza establecidas por los anfitriones solo están destinadas a cubrir el costo de limpieza estándar entre reservaciones.
Asimismo, los huéspedes deberán tirar la basura en los recipientes designados y tener cuidado de no generar cantidades excesivas de desechos.
“Los anfitriones no pueden cobrar tarifas a los huéspedes por no realizar tareas específicas de limpieza o salida, pero pueden dejar calificaciones y evaluaciones basadas en la limpieza”, puntualiza.
Las nuevas reglas entrarán en vigor a partir del 20 de noviembre.
